Desde armar una página web hasta poner a punto tu PC. Aquí te explicamos cada servicio en detalle.
¿Necesitas una página para tu negocio? Nos encargamos del diseño, el desarrollo y la configuración básica para que Google la encuentre. Cada sitio se construye según lo que tu negocio necesita.
Según funciones, diseño y contenido. Dominio y hosting aparte.
Tiempo estimado: Se define en la cotización según el alcance del proyecto.
Si tu idea necesita una app, la desarrollamos para Android de forma nativa. Nos enfocamos en que funcione bien, se vea bien y que tus usuarios la entiendan sin manual de instrucciones.
Según pantallas, funciones, base de datos y publicación en Google Play.
Tiempo estimado: Se define en la cotización según el alcance del proyecto.
El polvo es el peor enemigo de tu PC. La abrimos, limpiamos todo por dentro, cambiamos pasta térmica y revisamos que los ventiladores estén funcionando bien. Ideal si tu equipo se recalienta o hace mucho ruido.
Lanzamiento: limpieza estándar de portátil o PC a $40.000 hasta el 15 de noviembre de 2026. Bienvenida: limpieza estándar de portátil o PC a $40.000 para clientes nuevos, en su primer servicio, hasta el 31 de enero de 2027. No incluye repuestos ni reparaciones. Con la promoción, los portátiles con desarme complejo cuestan desde $50.000, según el modelo y la dificultad.Portátiles con desarme complejo: desde $60.000, según el modelo y la dificultad. Te confirmamos el precio antes de empezar y no hacemos ningún trabajo sin tu autorización.
Tiempo estimado: Entre 3 y 5 horas, sujeto a la complejidad del equipo.
¿Tu PC está lenta? Eliminamos lo que sobra: archivos basura, programas que se abren solos al prender, drivers desactualizados. Así tu equipo puede funcionar más ágil.
No incluye licencias, recuperación de archivos ni reparación de hardware.
Tiempo estimado: Normalmente entre 2 y 4 horas de trabajo. La fecha de entrega se coordina contigo al recibir el equipo.
Si te aparecen ventanas raras, el equipo va lento sin razón o algo simplemente no cuadra, probablemente hay malware. Lo detectamos y lo eliminamos cuando es técnicamente posible, configuramos la protección del equipo y te damos recomendaciones para reducir el riesgo de que vuelva a pasar.
Recuperación de datos, reinstalación del sistema o licencias pagas se cotizan aparte.
Tiempo estimado: Entre 2 y 6 horas, dependiendo de la gravedad de la infección.
Formateo limpio con Windows 10 u 11, drivers al día, programas esenciales y Office con tu licencia (o una alternativa gratuita). Todo configurado para que prendas y uses, sin basura preinstalada.
Office con tu licencia válida o una alternativa gratuita. Licencias pagas y respaldo de archivos no incluidos.
Tiempo estimado: Entre 3 y 6 horas si no hay inconvenientes; puede tardar hasta el siguiente día hábil.
Perder archivos importantes duele. Configuramos respaldos automáticos en la nube o en disco externo, con tu autorización, para que tengas una copia de tu información si algo falla. Y si ya perdiste algo, intentamos recuperarlo.
Copia a tu disco externo. Respaldo automático: desde $60.000. Disco, nube y recuperación de datos aparte.
Tiempo estimado: Entre 2 y 6 horas, dependiendo de la cantidad de información.
Instalamos cámaras de seguridad en tu casa o negocio: las que ya tienes o las que te conseguimos bajo pedido. Cuando el equipo lo permite, configuramos el grabador y la vista desde tu celular.
Primero hacemos una visita para ver el lugar y te enviamos la cotización por escrito; las condiciones y cualquier costo de la visita te los confirmamos antes de agendarla. Los $70.000 por cámara corresponden a la mano de obra de instalación y configuración, sin cableado. El cableado, los materiales, las cámaras que te consigamos y los trabajos eléctricos se cotizan aparte. La resolución, la grabación y la vista remota dependen del equipo. Si la instalación requiere trabajar en altura, primero evaluamos las condiciones de seguridad del lugar antes de aceptar el trabajo.
Tiempo estimado: Se agenda previamente. Depende de la cantidad de cámaras, el cableado y la complejidad de la instalación.
¿Quieres mejorar el computador que ya tienes? Te conseguimos bajo pedido SSD, memorias RAM, discos, memorias USB, accesorios y otros componentes, y te ayudamos a elegir lo que de verdad necesitas. No vendemos computadores completos.
El precio depende del proveedor y se confirma antes de la compra. El plazo de garantía depende del producto y te lo informamos antes de comprar; los reclamos los atendemos nosotros, según nuestra política de garantía. La instalación se cobra aparte.
Si algo no funciona, nos escribes y lo revisamos para encontrar la solución. Podemos conectarnos remotamente a tu equipo o ir hasta donde estés en Ibagué.
Las reparaciones se cobran según el servicio. Recogida y entrega gratuitas en tu primer servicio contratado, dentro del casco urbano de Ibagué. Si solo solicitas un diagnóstico y no contratas el servicio, el costo del desplazamiento se cotiza previamente según la zona.
Los tiempos son estimados: empiezan a contar una vez recibido el equipo y confirmado el servicio, y pueden variar según el estado del equipo, la disponibilidad de repuestos y la carga de trabajo. Te confirmamos el tiempo después de revisar tu equipo.
Más rendimiento para el equipo que ya tienes.
Mejora el rendimiento de tu computador con la instalación de una unidad SSD o la ampliación de memoria RAM. Te ayudamos a instalar los componentes compatibles con tu equipo y verificamos que el sistema los reconozca correctamente.
Los precios son de mano de obra; los repuestos y componentes se cobran por separado. Antes del trabajo verificamos la disponibilidad y la compatibilidad con tu equipo.
La reinstalación de Windows, la clonación de discos, la recuperación de información y otros trabajos adicionales se cotizan por separado. La mejora de rendimiento depende de cada equipo.
Si tu computador tiene un disco duro mecánico (HDD), cambiarlo por un SSD suele ser la mejora que más se nota en el día a día. Esta comparación es una guía general: el resultado depende de cada equipo y de cada modelo de disco.
| Aspecto | SSD | Disco duro (HDD) |
|---|---|---|
| Velocidad | Mucho más rápido: el equipo enciende y abre los programas en menos tiempo. | Más lento, sobre todo al encender y al abrir varios programas a la vez. |
| Ruido | Silencioso: no tiene piezas que giren. | Puede hacer ruido al trabajar, porque tiene piezas móviles. |
| Golpes y movimiento | Resiste mejor los golpes y movimientos, algo importante en portátiles. | Más sensible a los golpes, sobre todo mientras está funcionando. |
| Capacidad por el mismo dinero | Por lo general, menos capacidad por el mismo precio. | Suele ofrecer mucha capacidad por un precio menor: útil para guardar archivos y copias de seguridad. |
| Desgaste | No tiene piezas mecánicas; su vida útil depende del modelo y de la cantidad de información que se escribe en él. | Sus piezas móviles se desgastan con el uso; un disco que empieza a fallar puede dañar la información. |
Las barras son una comparación orientativa entre los dos tipos de disco, no una medición de un modelo específico.
Precio de mano de obra; el SSD se cobra aparte y tiene su propia garantía. Antes del trabajo revisamos que sea compatible con tu equipo. Puedes ver opciones en la tienda o leer si vale la pena pasar de HDD a SSD y las diferencias entre HDD, SSD SATA y NVMe.
Trabajo 100 % remoto: nos envías tu archivo y te lo devolvemos listo.
¿Pierdes tiempo organizando datos o haciendo reportes manualmente? En ProvidentiaTech te ayudamos a mejorar tus archivos de Excel, organizar información y automatizar tareas repetitivas para que trabajes de manera más práctica y eficiente.
Servicio remoto: no incluye desplazamiento.
El precio definitivo depende de la complejidad, el volumen de datos y el tiempo necesario; te lo confirmamos en la cotización. Envíanos una descripción clara del resultado que esperas y un archivo de muestra cuando corresponda.
Revisamos tus requisitos antes de confirmar si una macro o automatización es posible. Las integraciones con otros sistemas o los desarrollos de mayor complejidad se cotizan por separado.
Te ayudamos sin salir de casa.
Muchos problemas de programas se pueden resolver a distancia. Nos conectamos a tu computador con una herramienta de asistencia remota que tú autorizas: ves en tu pantalla todo lo que hacemos y puedes cortar la conexión cuando quieras.
Tu privacidad: solo nos conectamos con tu autorización y mientras estés presente. No abrimos tus archivos personales ni te pedimos contraseñas por escrito; si hace falta escribir una, la escribes tú. Al terminar, cerramos la sesión.
Si el problema es de piezas (el equipo no enciende, la pantalla, el teclado o un disco que falla), no se puede resolver a distancia: te proponemos recoger el equipo o atenderlo en tu casa. El precio se confirma después de revisar tu caso y se paga al terminar. Tiene garantía de 3 meses desde que terminamos el servicio, según nuestra política de garantía. También puedes agendar el soporte remoto en un día y franja.
Herramientas sencillas para que tus clientes te encuentren y te escriban.
Presenta tus servicios de una manera moderna y práctica con una tarjeta de presentación digital. Creamos una página o enlace que reúne tu información de contacto para que puedas compartirlo por WhatsApp, redes sociales o mediante un código QR.
Ideal para emprendedores, vendedores, profesionales independientes, técnicos y pequeños negocios. El precio depende del diseño y la cantidad de información.
Tú nos das los datos y enlaces que quieres publicar. No incluye dominio propio ni alojamiento de pago, que se cotizan aparte; antes de contratar te explicamos dónde quedará publicada. Si necesitas una página más completa, se cotiza como desarrollo web.
Una iniciativa de ProvidentiaTech para ayudarte a tomar mejores decisiones tecnológicas.
¿No sabes qué computador comprar? En ProvidentiaTech te orientamos gratuitamente para que elijas un equipo según tu presupuesto, tus necesidades y las actividades que vas a realizar, ya sea estudiar, trabajar, programar, jugar o realizar tareas de oficina.
¿Quieres una idea rápida primero? Usa nuestra guía para elegir computador y luego pide la asesoría con tus respuestas.
La compra del computador no está incluida: no compramos equipos por cuenta del cliente ni garantizamos los precios de terceros. Si luego necesitas instalación, configuración o mantenimiento, esos servicios tienen sus precios habituales.
¿Quieres armar o mejorar tu PC y no sabes qué componentes elegir? Te ayudamos gratuitamente a revisar opciones y orientarte sobre la compatibilidad de procesador, memoria RAM, almacenamiento, tarjeta gráfica, placa base y otros componentes según tu presupuesto.
No incluye las piezas, la instalación ni el montaje, y no garantizamos la disponibilidad ni los precios de las tiendas. Si contratas la instalación o ampliación de componentes, se aplican los precios de esos servicios.
Detalles hechos con cariño, para regalar o para ti.
Un detalle especial para acompañar cada momento de la vida. Nuestro frasquito contiene papelitos de colores con versículos bíblicos relacionados con diferentes emociones y situaciones. Elige el color que representa cómo te sientes, saca un papelito y encuentra una palabra de fe, esperanza y reflexión para tu día.
Incluye: el frasquito con sus papelitos de colores y versículos bíblicos, la presentación y la preparación del pedido.
¿Alguien que quieres tiene el computador lento o lleno de polvo? Regálale un servicio. Tú eliges el paquete y lo pagas, y te enviamos por WhatsApp una tarjeta de regalo digital con un código, para que esa persona nos escriba cuando quiera usarla.
Recomiéndanos: cuando la persona que nos recomiendes contrate un servicio técnico, tú recibes 10% de descuento en tu próximo servicio y ella 10% en el primero. Es un descuento, no dinero en efectivo. No acumulable con otras promociones. ¿Tienes un negocio? Conoce el programa de aliados.